Retourneren
Retourvoorwaarden Nonnie fashion
Artikelen kunnen binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden. De artikelen dienen ongedragen en onbeschadigd te zijn. Ook moeten de labels nog aan het kledingstuk bevestigd zijn. Deze voorwaarden dienen voor zowel de webshop als in de winkel!
Voor eventuele waardevermindering die is ontstaan doordat het artikel op andere wijze gebruikt is mogen wij u aansprakelijk stellen. In dit geval bestaat de kans dat u uw geld niet terug ontvangt.
De retourkosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening (Nederland €6,25/België €7,25). De verantwoordelijkheid van het per post te retourneren product ligt bij de afzender.
Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat Nonnie Fashion niet aansprakelijk is voor het beschadigen en/of zoekraken van retour gestuurde artikelen. Vraag daarom bij het postkantoor altijd om een verzendbewijs! Let op: bewaar deze totdat de terugbetaling van jouw retour artikelen correct verwerkt is. Dit is namelijk jouw bewijs van retournering.
Hoe stuur ik mijn artikelen retour?
Stap 1: Vraag uw retourlabel aan via de link in de eerste Track&Trace email, of via het Track&Trace portaal. U zult via deze weg ook de retourkosten betalen, dit hoeft dus niet bij het Postnl punt.
Stap 2: Print het retourlabel en plak deze op het pakket. Download vervolgens het Retourformulier via de link onderaan deze pagina, en vul deze volledig in.
Stap 3: Verpak de items die u retour wilt sturen, en voeg het retourformulier hier aan toe.
Stap 4: Breng het pakket naar een PostNL punt.
Stap 5: Wij zullen uw retourzending binnen 14 dagen na ontvangst verwerken.
Het retouradres is Middenbaan 28, 2991 CT Barendrecht.
Terugbetaling
Zodra wij uw retourzending ontvangen hebben ontvangt u een bevestigingsmail van ontvangst. Op het moment dat u deze mail ontvangt zullen wij binnen 14 dagen het bedrag terugstorten op uw rekening. De terugbetaling gebeurt via dezelfde weg als waarmee de bestelling betaald is.
DOWNLOAD RETOURFORMULIER HIER